Por quê é imprescindível mapear as suas Redes Sociais?
POR QUE É IMPRESCINDÍVEL MAPEAR AS SUAS REDES SOCIAIS?
Hoje, mais do que nunca é imprescindível que você, – pessoa física, jurídica, empresa, pessoa pública ou não, pequeno comerciante, ou uma pessoa que simplesmente está interessada em avaliar e melhorar a performance do seu produto ou da sua imagem – mapeei as suas Redes Sociais?
Neste exato momento alguém pode estar espalhando um boato indesejado em sua rede. Nessas horas e nesses momentos é essencial o monitoramento da sua rede, conhecendo os atores que interagem com suas publicações, postagens, comentários, likes e etc.
As redes sociais, são cada vez mais, um retrato da sociedade civil como um todo, essas redes são os locais onde se compartilham conhecimento, discussões públicas, debates, disputas, apresentam se marcas, fideliza-se clientes, acompanha-se reputação de empresa ou marca, produto ou persona. Como local público, as conversas das redes sociais são tão importantes para serem mapeadas quanto qualquer outro grande aglomerado de pessoas discutindo um assunto ou tema. Os mapas de rede sociais em serviços como o Twitter, Facebook, Instagram, Linkedin, Youtube, Flickr, podem fornecer informações sobre o papel que os atores sociais desempenham nessa pequena organização digital. Esses mapas são como fotografias aéreas de uma multidão de atores/pessoas, mostrando de forma mais ou menos completa, a composição dos interesses de grupos, de uma população e uma ramificação estrutural da sociedade, de uma micro parcela da sociedade, de um nicho ou mesmo de indivíduos.
Como os mapas topográficos das cadeias de montanhas, os mapas de rede também podem ilustrar os pontos da paisagem que são mais elevados. Algumas pessoas ocupam locais em redes que são análogas a posições de importância estratégica na paisagem física. As medidas de rede de “centralidade” podem identificar “pessoas chave” em locais influentes na rede de discussão, destacando as pessoas que lideram a conversa. O conteúdo que essas pessoas criam é muitas vezes o mais popular e amplamente repetido nessas redes, refletindo o papel significativo que essas pessoas desempenham nas discussões das redes sociais.
Enquanto o mundo físico já foi mapeado em quase sua totalidade, a paisagem das mídias sociais permanece em grande parte desconhecida. No entanto, as ferramentas e técnicas para o mapeamento de redes sociais estão melhorando, permitindo que mais analistas obtenham dados das redes sociais, analisem e contribuam para a construção coletiva de um mapa mais completo do mundo das redes sociais. Um mapa e uma compreensão mais completa da paisagem das redes sociais ajudarão a interpretar as tendências, os tópicos e as implicações dessas novas tecnologias de comunicação.
Se você, sua empresa ou seu negócio quer estar na vanguarda das tendências e das novas informações de seu nicho, é imprescindível que você esteja nas redes sociais, mas, mais do que isso, que você prospecte informações e as analise criando mapas e relatório que possibilitem tomadas de decisões no presente e para o futuro.
