PERGUNTAS FREQUENTES

Veja abaixo algumas das principais dúvidas de nossos clientes. Caso não encontre o que esteja procurando, entre em contato conosco.

CADASTRO

  • Preciso me cadastrar?

  • Como se cadastrar?

  • Não tenho e-mail, como faço?

  • Tenho receio de passar meus dados, é seguro?

  • Como posso saber de promoções?

  • Como cancelar e-mails promocionais?

 

COMPRA

  • Tem valor mínimo para compra?

  • Vou receber meu produto?

  • Quais as formas de pagamento e como pagar?

  • Como imprimir o boleto?

 

ENVIO

  • Qual o valor do frete?

  • Posso retirar nos Correios?

  • Qual o prazo de entrega?

  • Preciso do produto hoje, como faço?

  • Posso pagar ao motoboy?

  • Posso alterar o endereço de entrega?

  • Posso retirar o produto na loja?

 

SEGURANÇA E SIGILO

  • A embalagem é discreta?

  • O site é seguro?

  • O que aparece na fatura se usar o cartão de crédito?